Om du har begärt att dina uppgifter ska raderas men ändå har fått ett utskick från oss kan det bero på några olika saker. I vissa fall kan begäran om radering ha kommit in efter att adresslistor redan hunnit tas fram och skickats till tryck eller distribution. När ett utskick väl har gått vidare i den processen har vi tyvärr inte möjlighet att stoppa det i efterhand, även om dina uppgifter därefter tas bort ur våra register. Det kan därför hända att ett enstaka brev fortfarande når fram trots att raderingen är genomförd.

En annan möjlig förklaring är att en adress tidigare kan ha blivit registrerad mer än en gång i våra system. Om en radering då endast gjorts på ett av registren kan det finnas kvar en dubblettpost som fortfarande ligger till grund för ett utskick.

Det kan även förekomma att adressen finns med i adresslistor som vi köper in från externa adressleverantörer. Detta görs regelbundet av många ideella organisationer i syfte att nå nya personer som kan vara intresserade av att stötta verksamheten. I sådana fall kan ett utskick ske trots att dina uppgifter har tagits bort från våra egna register.

Om detta skulle inträffa är du varmt välkommen att kontakta vår givarservice så hjälper vi till att kontrollera och säkerställa att alla registreringar kopplade till dina uppgifter tas bort, så att inga fler utskick sker framöver.