När du har beställt ett gåvoblad via vår hemsida skickas alltid ett automatiskt mejl som tack för gåvan. I det mejlet brukar man oftast själv kunna ladda ner en kopia av gåvobladet.

Har du inte fått något mejl? Titta i skräpposten. Det kan även vara så att betalningen inte gått igenom som planerat. Kontrollera att betalningen debiterats eller reserverats på ditt konto (logga in i din internetbank eller kontakta banken).

Hittar du inget mejl i skräpposten och du har blivit debiterad för gåvan kontaktar du oss på givarservice@hundstallet.se så hjälper vi dig.

Har du beställt ditt gåvoblad under helgen, tänkt då på att det kan ta längre tid för dig att få gåvobladet om vi behöver hantera det manuellt.

Om du väljer att gåvobladet ska skickas med vanlig post, tänk då gärna på att vara ute i god tid. Ibland kan det ta över 1 vecka för gåvobladet att nå mottagaren.